Polityka Cookies

Niniejsza Polityka Cookies określa szczegółowe zasady wykorzystywania plików cookies (ciasteczek) oraz powiązanych technologii pamięci przeglądarki w serwisie internetowym „The Clean Team” dostępnym pod adresem https://thecleanteam.pl.

Dbamy o przejrzystość i bezpieczeństwo Twoich danych. Poniższy dokument wyjaśnia, czym są pliki cookies, w jakich celach je stosujemy oraz w jaki sposób możesz zarządzać swoimi preferencjami.

§1 Czym są pliki cookies i technologie pokrewne

  • Pliki cookies (ciasteczka) – to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer WWW i zapisywane w pamięci urządzenia końcowego Użytkownika (komputer, laptop, smartfon, tablet) podczas przeglądania stron internetowych.
  • Zawartość cookies – standardowy plik cookie zawiera unikalną nazwę domeny źródłowej, czas przechowywania na urządzeniu oraz unikatowy identyfikator liczbowy lub alfanumeryczny.
  • Technologie Local & Session Storage – Serwis wykorzystuje również technologie pamięci przeglądarki (Local Storage oraz Session Storage), które umożliwiają bezpieczne zapamiętanie stanu sesji, preferencji interfejsu oraz zgód użytkownika bez obciążania transferu sieciowego.

§2 Podstawa prawna stosowania plików cookies

  • Przepisy telekomunikacyjne – Stosowanie plików cookies i technologii magazynowania danych odbywa się na podstawie art. 173 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (oraz odpowiednich przepisów Prawa komunikacji elektronicznej).
  • Cookies niezbędne (techniczne) – ich instalacja i odczyt są niezbędne do prawidłowego wyświetlania strony, bezpieczeństwa i realizacji usług elektronicznych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
  • Cookies opcjonalne (funkcjonalne i analityczne) – instalowane są wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej, dobrowolnej i świadomej zgody Użytkownika (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażonej za pośrednictwem banera zgód (Consent Banner).

§3 Rodzaje plików cookies wykorzystywanych w Serwisie

W ramach Serwisu stosowane są następujące kategorie plików cookies:

  • Cookies sesyjne (Session Cookies) – pliki tymczasowe, przechowywane w pamięci urządzenia wyłącznie do momentu zakończenia sesji przeglądarki lub jej zamknięcia.
  • Cookies trwałe (Persistent Cookies) – pliki przechowywane na urządzeniu Użytkownika przez czas określony w ich parametrach lub do momentu ich ręcznego usunięcia.
  • Cookies własne (First-Party Cookies) – umieszczane i odczytywane bezpośrednio przez domenę thecleanteam.pl w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania witryny i wyboru języka.
  • Cookies zewnętrzne (Third-Party Cookies) – umieszczane przez systemy zaufanych partnerów zewnętrznych (np. w celu weryfikacji bezpieczeństwa i ochrony przed botami).

§4 Podział ze względu na cel przetwarzania

  • Niezbędne (techniczne) – bezwzględnie wymagane do prawidłowego działania Serwisu, nawigacji, przełączania widoków, obsługi formularzy oraz zapamiętania statusu zgody na cookies. Tych plików nie można wyłączyć za pomocą panelu preferencji.
  • Funkcjonalne (preferencyjne) – umożliwiają zapamiętanie wyborów Użytkownika (np. wybór języka strony: polski lub angielski) oraz dostosowanie interfejsu do indywidualnych ustawień.
  • Analityczne i wydajnościowe – umożliwiają zbieranie zanonimizowanych informacji o liczbie odwiedzin, źródłach ruchu i sposobie przeglądania witryny w celu optymalizacji jej działania i treści.
  • Bezpieczeństwa – wspierają mechanizmy wykrywania nadużyć, zapytań automatycznych oraz zapobiegania atakom DDoS i fałszywym wysyłkom formularzy.

§5 Narzędzia zewnętrzne i technologie bezpieczeństwa

  • Cloudflare Turnstile – Serwis korzysta z nowoczesnego mechanizmu ochrony formularzy Cloudflare Turnstile, który chroni przed botami i spamem bez wykorzystywania uciążliwych łamigłówek CAPTCHA, dbając o pełną anonimowość i poszanowanie prywatności Użytkownika.
  • Anonimowa analityka – mechanizmy pomiaru ruchu są skonfigurowane w sposób zapewniający anonimizację adresów IP i wykluczający śledzenie tożsamości użytkowników pomiędzy różnymi domenami.

§6 Zarządzanie zgodami w Serwisie

  • Baner zgód (Cookie Banner) – podczas pierwszej wizyty w Serwisie wyświetlany jest interaktywny baner umożliwiający akceptację wszystkich cookies, odrzucenie cookies opcjonalnych lub wybór preferencji.
  • Przycisk zmiany zgód (Cookie Button) – w lewym dolnym rogu każdej podstrony dostępny jest dedykowany pływający przycisk (ikona ciasteczka), który pozwala w dowolnym momencie ponownie otworzyć panel i zmienić lub wycofać wcześniej udzielone zgody.
  • Wycofanie zgody – wycofanie zgody jest bezpłatne i natychmiastowe, a także nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego korzystania z cookies.

§7 Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce internetowej

Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce:

  • Google Chrome: Menu > Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie i inne dane witryn.
  • Mozilla Firefox: Menu > Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Ciasteczka i dane witryn.
  • Apple Safari: Preferencje > Prywatność > Zarządzaj danymi witryn internetowych.
  • Microsoft Edge: Menu > Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryny.
  • Opera: Menu > Ustawienia > Zaawansowane > Prywatność i bezpieczeństwo.

§8 Skutki wyłączenia plików cookies

  • Wpływ na działanie witryny – całkowite zablokowanie plików cookies w przeglądarce może spowodować ograniczenie funkcjonalności Serwisu (np. brak zapamiętywania wybranego języka czy konieczność ponownej weryfikacji formularza kontaktowego).
  • Cookies niezbędne – pliki niezbędne do funkcjonowania strony będą wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego renderowania i bezpieczeństwa.

§9 Bezpieczeństwo i poufność

  • Brak szkodliwego oprogramowania – pliki cookies wykorzystywane przez Serwis nie zawierają złośliwego oprogramowania, wirusów, trojanów ani skryptów naruszających integralność systemu Użytkownika.
  • Brak dostępu do plików prywatnych – mechanizm cookies nie ma dostępu do prywatnych danych, haseł ani plików zgromadzonych na dysku urządzenia Użytkownika.

§10 Zmiany Polityki Cookies i kontakt

  • Aktualizacje – Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Cookies w odpowiedzi na zmiany technologiczne lub aktualizacje przepisów prawa.
  • Kontakt – Wszelkie pytania dotyczące niniejszego dokumentu oraz plików cookies prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@thecleanteam.pl lub listownie: VAN STEV Sp. z o.o., ul. Wspólna 7B, 45-837 Opole.
  • Adres dokumentu – Aktualna wersja Polityki Cookies jest zawsze dostępna pod adresem: https://thecleanteam.pl/pl/polityka-cookies.
The Clean Team – Polityka Cookies